先日、あるお客様の葬儀代金をお支払いが終了しました。

そのお客様のお葬式は今から８年半前のこと。

私もまだフューネに入社したてのころのお客様でした。

お父様のが亡くなられたのですが、ご事情があり近親者は喪主さまのみ。

それも離れて暮らしており、ここ数年間は親子で会うことは無かったそうです。

残念ながら、亡くなられたお父様が残された貯金は無し。

喪主さまは２０代の方で貯蓄もほとんどなく、

毎月の生活費を捻出するのが精一杯のご様子。

このような場合、予算的にできる範囲でのお葬式をご提案するのですが、

「親としては何もしてくれなかったけれど、最期

くらいはせめて人並みのお葬式をしてあげたい」

と喪主さまが希望されました。

しかしながら、葬儀代が一括で払えないので払えるだけ払ってあと、

残り１００万円は月々１万円の１００回払いにしてくれないか

というご相談でした。

大変失礼ながら、このようなことを要求されるお客様は途中で支払いが

止まってしまって葬儀代金の回収が不可能になってしまう

ケースが過去に多々ありましたので、できれば無理をせず、一括で支払いが

出来る範囲でのお葬式を受け入れて頂くのが私の願いでしたが、

「約束どおり支払いますから」

と喪主さまに強くお願いされ、お葬式をお受けすることになりました。

滞りなくお葬式が済んだ後、月々１万円毎の１００回払いが始まりました。

約束通り、毎月１万円の振り込みを頂き、お葬式から８年半掛かって

お葬儀代をすべてお支払い頂けました。

日々の生活の中で支払いが大変な月もあったと思いますが、

約束を破ることなく支払いを実行された喪主さまの行動力に

感動と感謝です。

きっと天国の亡くなられたお父様もお喜びのことでしょう。

「あの時、お客様を信じてお葬式をお受けして良かった」

と思いました。

８年半掛のお葬式。

終わった瞬間は非常に清々しい気分にさせてくれました。