どんなにすぐれた良い製品でも、サービスでも売り方を間違えると

売れないということは周知の事実でしょう。

私たちの身の周りに存在する物は何かのきっかけので購入したものが

多いはずです。



「お葬式」に関連する商品は商品の寿命が長いものは確かにありますが、

年々商品の寿命が平均的に短くなっているのです。

フューネでは毎年、新商品として50から60品目を発売します。

おそらく、葬儀業界の中ではトップクラスの新商品開発力だと自負して

います。

しかし、新商品が必ずしもお客様に受け入れられるかはお客様に聞いて

みないと解りません。

多くのお客様の中で「お葬式とはこうである」という

固定観念が存在し、結果、20年前・30年前からずっと売れている

定番商品は収益の柱であることは間違いないのですが、多くの新商品は

お客様の固定観念を打ち破ることはじめないといけないのです。




つまり、何もしないと全く売れない。

しかし、商品を特長をしっかりとプレゼンテーションすることが出来れば、

売れていきます。

そして商品の良さがお客様に伝われば、ありがたいことにお客様自身が

勝手に情報を発信して頂けます。

そして人気商品になり、その中からさらにすぐれている

ごく一部の商品は定番商品になるのです。





どのようにして新商品の良さをお客様に理解して頂くか。

発売された新商品の裏で商品化できなくなった未発表の商品に

対するせめてもの私たちの敬意なのです。