- お葬式の知識
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最近、以前にも増して「内緒で葬式をやってくれ!!」
というお客様が多くなってきました。
ひと昔前なら「内緒で・・・」と言われるとどこか後ろめたい理由でもあるのか?
と勘ぐるような理由ばかりでしたが、
今はお葬式で隣近所や会社に迷惑をかけたくないといった理由や
お葬式が公になると多数の弔問客が来てしまいその対応が
大変だからという理由などで比較的社会的地位の高い方が喪主を務める場合にも
「内緒で・・・」と要望されます。
みなさんも経験があると思いますが、「内緒」を維持することは
ものすごくエネルギーがいることなんですね。
もちろんフューネではお客様が「内緒」がご希望なら
徹底的に「内緒」を守る為に努力します。
例えば、喪家名の記載された道案内の看板を貼り出すことは
「内緒」を貫くことからするともってのほかなんですが、
フューネの社名の入った営業車でお客様のご自宅に
訪問することも控えさせていただきます。
私はお客様が「内緒」を望むならそれをお応えするのも葬儀社のサービス
だと思いますが、実際には難易度の高いサービスなのです。
それにどんなに隠そうとしても
「内緒」というものは「バレる」宿命なのです。
問題なのはいつバレるかということ。
例えば、お通夜の夜にバレてしまえば翌日のお葬式ではどっと弔問客が押し寄せ
大変なことになってしまうのです。
中には親戚にも「内緒」という方々もいらっしゃり、
後で親族間の揉め事に繋がるケースも。
「内緒」である以上理想的なのは1周忌も過ぎた頃、「風のうわさで聞いた」
なんていう自然なバレ方が一番です。
ともかく、「内緒」でお葬式をしたいという方は是非、事前にご相談ください。
内緒でやる一番いい方法は自宅や職場から縁もゆかりのない地域の葬儀会館を選び
病院から直接、その葬儀会館に入館してしまうことです。
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株式会社 FUNE (フューネ)代表取締役
1975年、愛知県豊田市生まれ。
2005年、株式会社FUNE (フューネ) の代表取締役に就任。
(株式会社ミウラ葬祭センターが社名変更)
2代目社長として経営回復、葬祭関連事業の 拡大を図る。
2024年、創業70周年を迎える。
代表就任以来「感動葬儀。」をテーマに掲げ、サービスの向上に努めた結果、2011年には週刊ダイヤモンド誌調査による「葬儀社350 社納得度ランキング (2月14日発売)」で全国第1位に。
一方、 葬祭業者のための専門学校「フューネ クリエイトアカデミー」を設立するなど、葬祭の在り方からサービスに至るまで、同業他社への発信を続ける。
終活のプロ、 経営コンサ ルタントとしても全国で講演多数。
著書に『感動葬儀。 心得箇条』(現代書林)、『間違いだらけの終活』(幻冬舎)、『2代目葬儀社社長が教える絶対に会社を潰さない事業承継のイロハ 代替わりは社長の終活』(現代書林)がある。
●好きな食べ物:和牛
●嫌いなもの:イクラ・泡盛
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