- お葬式の知識
霊柩車の中はカウンセリングルーム?
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先日の友引前の夜にフューネの役員と幹部社員が集まって
「家族葬会議」が実施されました。
葬儀社ならでは悩みではありますが、
幹部社員が集まれるのは友引前の夜しかない為にこうした会議は
どうしても夜になってしまうのです。
年々お客様からの要望が変化し、
「家族葬」を希望されるお客様のニーズに対応する為の会議です。
家族葬における問題点や今後の対応を協議しました。
お葬式でも絶えず新商品を発売し続けなればやがて飽きられ
フューネという葬儀社がお客様に選んで貰えなくなる為、
新商品開発会議はもっとも重要な会議のひとつ。
まだまだ、研究開発途中ですが、
おそらく今回の会議で検討したことは秋には発表できると思います。
もちろん、フューネの商品である「感動葬儀。」に関連する
新商品です。
どうぞ、ご期待ください。
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株式会社 FUNE (フューネ)代表取締役
1975年、愛知県豊田市生まれ。
2005年、株式会社FUNE (フューネ) の代表取締役に就任。
(株式会社ミウラ葬祭センターが社名変更)
2代目社長として経営回復、葬祭関連事業の 拡大を図る。
2024年、創業70周年を迎える。
代表就任以来「感動葬儀。」をテーマに掲げ、サービスの向上に努めた結果、2011年には週刊ダイヤモンド誌調査による「葬儀社350 社納得度ランキング (2月14日発売)」で全国第1位に。
一方、 葬祭業者のための専門学校「フューネ クリエイトアカデミー」を設立するなど、葬祭の在り方からサービスに至るまで、同業他社への発信を続ける。
終活のプロ、 経営コンサ ルタントとしても全国で講演多数。
著書に『感動葬儀。 心得箇条』(現代書林)、『間違いだらけの終活』(幻冬舎)、『2代目葬儀社社長が教える絶対に会社を潰さない事業承継のイロハ 代替わりは社長の終活』(現代書林)がある。
●好きな食べ物:和牛
●嫌いなもの:イクラ・泡盛
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